11.06.19
Преимущества интеграции виртуальной АТС и MAG.Travel

Преимущества интеграции виртуальной АТС и СРМ очевидны:

  • Вы всегда видите кто звонит вам.
  • Вся история звонков видна в карточке клиента.
  • Клиенту можно звонить сразу из путевки или обращения, нажатием одной кнопки мыши.
  • При пропущенных звонках будет создаваться обращение и вы не упустите своих клиентов.

 В MAG.Travel есть возможность подключить следующие сервисы:

  • Манго телеком
  • Мобилон
  • Цифра 1
  • Zadarma
  • Oktell
  • А также есть возможность подключить виртуальные АТС на базе Astrisk

В нашу компанию регулярно приходят запросы от клиентов с просьбой подключить ту или иную телекоммуникационную компанию.

В связи с этим, мы на полях нашей группы в Facebook создали опрос, где хотели бы узнать, в какой последовательности нам подключать ваши виртуальные АТС.

Ссылка на голосование: https://www.facebook.com/groups/mag.travel/ 

Для входа в группу нужно отправить запрос и получить подтверждение (менее 1 минуты).

Вы можете добавить свой вариант ответа.

07.06.19
Обновление 19.4.1

В хотфикс 19.4.1 вошло:

  1. Настройка списка отображаемых фильтров и порядок их вывода в экране "Список путевок".
  2. Добавлено отображение времени вылета-прилета по услугам Авиаперелет в форме проверки статуса у туроператора

Видеообзор: https://www.youtube.com/watch?v=CatI0jmG94Q 

 

04.06.19
Встречайте обновление 19.4.0

Данный релиз был нацелен на оптимизацию работы системы и устранение найденных ошибок.

Решение для сетей и центров бронирования

  • Добавлена настройка, при включении которой субагент не сможет указать для своих пользователей более одной роли.
  • Исправлена проблема поиска путевки в модуле "Личный кабинет туриста" при субагентской схеме работы.
  • Получение счета из сторонних программ, например из 1С.
  • Исправлена проблема отображения флага "Скрыть роль для субагентов" в форме редактирования роли.

Интеграционные решения (импорт, поиск, бронирование)

  • Реализована возможность заключения договора с компанией "Мой Агент" и возможность перехода в личный кабинет "Мой Агент".
  • Реализована возможность получения документов от компании "Алеан"при импорте заявок и из путевки.
  • Реализована группировка рисков по страховкам.
  • При импорте от Пегаса в списке услуг реализовано отображение статусов услуг у туроператора.
  • Реализована возможность отображения типа объекта размещения в результатах поиска туров (отель, гостиница, дом отдыха и т.п.)
  • В API добавлен метод по загрузке файла партнеру.
  • Исправлена проблема с отправкой событий
  • Реализована возможность настройки события о регистрации нового партнера (создание партнера через API)
  • Исправления при работе с виртуальной АТС Asterisk
  • Реализована возможность получения шаблонов Юнисендер
  • Реализована возможность получения списка рассылок из Юнисендера

Общие настройки системы и оптимизация

  • Оптимизация экрана путевки
  • Реализована возможность настройки вывода дополнительной информации в путевке: можно включить или выключить не нужные поля.
  • Добавлена возможность оплаты клиентом через платежные системы из верхней части путевки.
  • Добавлена специальная настройка для перезаписи курсов при их импорте, а также заведение расписания для повторной закачки курсов.
  • Реализована возможность ввода комментариев к платёжным системам и их отображение в путевке на вкладке «Цены и платежи».
  • Добавлена возможность фильтрации по флагам "Доступна для оплаты" и "Документы выданы" в списке путевок.
  • Подключение он-лайн касс AТОЛ (официальный релиз).

Исправления в системе

  • Исправлена проблема поиска у туроператоров: Интурист, ICS, ТЕЗ
  • Исправлена проблема некорректного сохранения дня предоставления услуг при бронировании туров от ТУИ.
  • Исправлена проблема фильтрации результатов в модуле поиска при отборе по доп. услугам в отелях.
  • Исправлена проблема работы закладок по услуге Трансфер.
  • Исправлена проблема отправки заявки в платежную систему Payler.
  • Исправлена ошибка бронирования туров, если номер рейса содержит более 10 символов.
  • Исправлена проблема в справочнике «Статьи расхода», когда в поле Основная статья расхода можно было указать статью, которую редактируешь (саму себя).
  • Исправлена проблема перевешивания данных при удалении пользователя.
  • Исправлена проблема импорта заявки от туроператоров: Русь-Тур, Дельфин, Библио Глобус, Анекс.
  • Исправлена проблема отображения списка услуг по туристам в форме запроса статуса ТО.
  • Исправлена проблема округления комиссии в форме редактирования заявки.
  • Исправлена проблема некорректного отображения цен в поиске при отсутствии курса у ТО.
  • Исправлена проблема некорректного отображения топливного сбора Анекса в корзине туров.
  • Исправлены ошибки, возникающие при формировании статистики.
  • Исправлена проблема сохранения флага «Офис по умолчанию» при редактировании офиса.
  • Исправлена проблема некорректного отображения курсов в платеже.
  • Исправлена ошибка, возникающая при проведении одного платежа по нескольким заявкам.
  • Исправлена проблема применения валютных сервисных сборов по авиабилетам.
  • Исправлены замечания по настройкам полей главного клиента.
  • Оптимизация поиска дубликатов клиентов при импорте.

 Система обращений и подборок

  • Реализовано снятие флага «Является новым» с одного статуса лидов при установке этого флага другому статусу.
  • Реализована загрузка истории по путевке только при обращении к соответствующей вкладке, а не при входе в путевку.
14.05.19
Новые возможности MAG.Travel на вебинаре в мае

Друзья и коллеги! За прошедшие 2 месяца наша команда разработчиков подготовила много новинок в системе MAG.Travel 

Ждем вас на наших вебинарах. 

22 мая 2019 в 11:00 - Тема: "Новинки в системе MAG.Travel"   Регистрация

24 мая 2019 в 11:00 - Тема: "Как быстро создать путевку". Вебинар для новичков и не только!    Регистрация

29 мая 2019 в 11:00 - Тема: "Как создавать обращения и подборки".    Регистрация

30.04.19
Обновление 19.3.0

Встречайте обновление 19.3.0

Ключевыми новинками этого релиза являются:

  • Реализована возможность использования общих учетных данных к системам бронирования туроператоров.
  • Реализована возможность настройки полей главного клиента физ.лица для путевок.
  • Реализована возможность быстрого ввода клиентов в лиде при включенной настройке "Не проверять корректность заполнения клиентов при создании.
  • Добавлена возможность выбора курса в экране редактирования заявки.
  • Реализована запись по установке, изменению, удалению даты предоплаты в истории путевки.
  • Подключение он-лайн касс AТОЛ

  Общие настройки системы и оптимизация

  • Увеличено количество символов в поле Комментарий по путевке.
  • Увеличено количество символов в поле Должность в справочнике Контактных лиц партнера.
  • В списке платежей добавлено отображение номера заявки у Туроператора.
  • Добавлена информация о главном клиенте/покупателе ЮЛ по путевкам в экране Личный кабинет.
  • Реализована возможность указать процент на эквайринг для ПС Qiwi

 Исправления в системе

  • Исправлена проблема получения услуг от ТО "Интурист" в корзине поиска туров и в системе импорта заявок.
  • Исправлена проблема сквозного бронирования туров в ТО "Алеан"
  • Более 40 мелких исправлений по ошибкам, найденным ранее. 

Решение для сетей и центров бронирования

  • Реализована возможность настроить отдельные маршруты платежа для клиентов и субагентов в настройках платежных систем при субагентской схеме работы.
  • В путевке по страховкам в субагентской схеме работы добавлен флаг "Разрешить выписку полиса субагентам". Видимость и возможность редактирования флага доступны только для менеджеров ЦБ. При установке флага в путевке появляется кнопка выписки полиса.
  • Реализован метод для проставления флага "Разрешить выписку полиса субагентам" в API
  • В экране Личный кабинет добавлена информация о главном клиенте по путевке.
  • Добавлена защита от повторных нажатий на кнопки "Отправить поставщику" и "Отправить менеджеру" на вкладке Переписка, а также кнопке редактирования клиентов на вкладке Клиенты экрана Путевка.
  • Реализована упрощенная форма платежа для субагентов при переходе к оплате из экрана Путевка
  • Реализована запись истории изменений основной информации по клиенту (вкладка История в карточке клиента).
  • Добавлена настройка, включающая возможность автоматического проставления флагов "Доступна для оплаты" и "Показать все способы оплаты" при установке статуса ОК по путевке.
  • Реализована возможность встраивания своего скрипта для блока обратной связи с субагентами.
  • Добавлено отображение информации о том, что путевка приобретена в рассрочку в шапке путевки.
  • Разработан метод для создания путевок в API

Специальные возможности для реализации решения Он-лайн агентства.

  • Связь пользователя с клиентом в новом справочнике Пользователи.  Это позволит получить доступ к системе MAG частному лицу и произвести сквозное бронирование и оплату. 

  • Получение документов Алеан при сквозном бронировании.
  • Возможность бронирования детей без взрослых  из поиска туров. (для детских лагерей)

22.04.19
MAG.Travel на связи.

У MAG.Travel есть группа на Facebook, где вы можете общаться со своими коллегами. 

Ссылка: https://www.facebook.com/groups/mag.travel

Напоминаем, что мы готовы консолидировано реализовать самые насущные и необходимые доработки для вашей компании. Для этого есть специальные раздел, где можно оставить свое пожелание и проголосовать.  

Ссылка: https://mag.omnidesk.ru/ideas/ 

Ваша команда MAG.Travel

03.04.19
Бронирование авиабилетов в MAG.Travel

Компания MAG.Travel и компания Мой Агент представляют:

Полная интеграция вашей базы MAG.Travel и Мой Агент. Все заказы автоматически создаются в MAG.Travel

Подробнее в нашем видеоуроке

Преимущества:

  • Уникальное ценообразование: стоимость метапоиска и сервис для b2b
  • Реальные тайм-лимиты
  • Контроль доходов пользователя: назначайте ваши сборы самостоятельно
  • Выписка из MAG.Travel
  • Личный кабинет туриста и передача маршрутной квитанции туристу
  • Все виды оплат: банк, карта, терминалы + оплата картой для ваших клиентов внутри системы MAG.Travel
  • Кредитная линия (Предоставляет компания Мой Агент)
  • Электронный документооборот
  • Круглосуточная поддержка (Предоставляет компания Мой Агент)

Как начать работать?

Если у вас нет договора:

1 шаг. Заполнить анкету на сайте.  При регистрации укажите в разделе сеть MAG.Travel

2 шаг. Получить одобрение куратора на открытие кредитной линии

3 шаг. Отправить договор куратору

4 шаг. Получить пароли и прописать их в системе MAG.Travel (можно отправить куратору)

5 шаг. Начать работать

Если у вас есть договор:

1 шаг. Обратиться к вашему куратору в компании Мой Агент для получения доступа к API

2 шаг. Далее компания Мой-Агент предоставит в MAG.Travel все необходимые параметры для подключения.  После этого вы сможете работать.

02.04.19
Обновление 19.2.0

Встречайте обновление 19.2.0

Ключевыми обновлениями этого релиза являются:

  • Добавлен табличный режим экрана Лиды
  • Реализована возможность экспорта списка лидов в Excel
  • В списке лидов добавлены фильтры: Даты поездки (от до), Бюджет (от до), Количество взрослых/детей, Телефон клиента, Email клиента, Субагент, Возможность отобрать лиды с предложениями
  • Возможность ввода общих учеток по поставщикам для агентства (пока только по поставщикам для импорта и поиска туров)
  • Добавление кнопки «Проверить статус» в заявке MAG. При этом система получает полную информацию из личного кабинета туроператора.
  • Реализована возможность подключения сервиса рассрочки платежа по путевке. Реализация готова с кредитным брокером Альянс. 

 Решение для сетей и центров бронирования

  • Добавлен признак "Агентство" в справочнике партнеры
  • Для менеджеров ЦБ реализовано отображение названий партнеров-субагентов и адресов хостов в списке виджетов. 
  • Реализована возможность настройки доступа к страховкам при субагентской схеме работы.
  • Добавлено отображение цвета статуса ЕРЦ в справочнике Офисы и в списке офисов в карточке партнера

 Общие настройки системы и оптимизация

  • Добавлена разбивка не комиссионных услуг на отдельные поля: виза, страховка, топливный сбор и доплаты
  • Добавлены закладки по заявкам (стоимости ТО, клиента, субагента, комиссии, скидки и т.д.).
  • Добавлены закладки по дате платежа для предоплаты и последнего внесенного платежа.

 Исправления в системе

  • Исправлена ошибка, возникающая при проверке изменений по путевкам
  • Исправлены замечания по записи услуг в путевке при бронировании предварительного заказа от компании Алеан из поиска туров.
  • Восстановлена работа закладок по контактным лицам партнеров и их должностям. 
  • Исправлена ошибка, возникающая при открытии отчетов.
  • Исправлена проблема печати отчетов из сертификатов.
  • Исправлена проблема некорректного пересчета стоимости заявки от поставщика Альфастрахование, если для поставщика установлена комиссия по умолчанию. 
  • Исправлена проблема некорректного расчета долга клиента при импорте заявки в путевку.
  • Исправлена проблема удаления примечаний из путевки при изменении полей Документы выданы и Доступна для оплаты + восстановлены удаленные по этой причине примечания.
  • Исправления по отображению стоимости путевки в шапке в соответствии с правами пользователя.
  • Исправлена проблема отображения вкладки Статистика в Клиенте.
  • Исправлена проблема некорректного отображения имени и фамилии пользователей при копировании учетных данных к ТО в справочнике Пользователи.
  • Исправлена проблема отображения некоторых полей со стоимостью при открытии заявки двойным кликом.
  • Исправлена проблема удаления юр.лица владельца.
  • Исправлена проблема записи сложных перелетов при импорте заявки от компании Пегас.
  • Исправлены проблемы загрузки банковской выписки.
  • Исправлена ошибка оформления страховых полисов.
29.03.19
Новые IT-решения

Компания MAG.Travel совместно с компанией «5-55» предлагает туристическим агентствам свой многолетний опыт построения стабильных IT-систем. Если у вас в команде больше 10 человек, приходящий IT-специалист или аутсорсер, мы приведём в порядок или построим с нуля IT-инфраструктуру вашей компании для решения следующих задач:

  • Стабильная работа глобальной системы резервирования билетов (GDS). Чтобы вы не оказались в ситуации, когда клиент уже сидит в офисе, а оператор не может начать оформление тура;
  • Бухгалтерия не будет волноваться по поводу как составления отчётов, так и сохранения отчётов в системе – мы обеспечим стабильность работы оборудования и каналов предоставления отчётности в ФНС;
  • Обеспечим сохранность копий текущих документов на случай, если система будет атакована вирусом. Пройдёт совсем немного времени, и сотрудники агентства снова смогут продолжить работу.
  • Оператор  Service desk от компании 5-55 проконсультирует сотрудников агентства и партнёров в случае установки нового программного обеспечения, или каких-то текущих сбоев работы системы в режиме 24*7*365.

Услуги соответствуют эталонной модели IT (ЭМИТ) – выдаём сертификат соответствия, подтверждающий вашим клиентам и партнёрам надёжность и безопасность IT-системы. Мы оптимизируем затраты на IT и сделаем их прозрачными.

Контактное лицо: Алексей Ладьин, Директор по развитию Группы компаний «5-55» 

Адрес электронной почты: aeladyin@5-55.ru

8-800-555-4845 (-ITIL), +7 495 734-9137, +7 905 509-0550 моб.

25.03.19
Вебинар 27.03.2019 Все настройки системы MAG

Приглашаем на вебинар! 

27.03.2019 в 12:00 Все настройки системы MAG.Travel.

Регистрация по ссылке: https://events.webinar.ru/1368693/2174331

На вебинаре мы научимся делать настройки системы и бланков, ответим на вопросы и выслушаем ваши пожелания. 

Развиваемся вместе!  

Ваша команда MAG.Travel 

Страница 1 из 101234>>>
Хотите попробовать?
Наша Crm для туризма максимально оперативно устанавливается и успешно внедряется в работу Вашего турагентства. Благодаря этому Ваш бизнес не будет простаивать!
Подключиться